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实时动态座位预定系统

CloseR 是“客户忠诚度”和“动态座位预订系统” 的首字母缩写词
CloseR 系统由三种独特的技术组合而成：
• 座椅传感器、显示器和预订系统软件
• 客户忠诚度软件平台
• Way-finding移动应用程序

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关键词：实时乘客信息系统（APIS） 远程车队管理 机组通信(公共广播，司机对讲，紧急呼叫和乘客通信) 智能媒体多功能显示系统 自动乘客计数系统 实时状态监控 智能座位占用检测系统 实时动态座位预定系统 车载CCTV监控系统

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产品描述

CloseR为英国铁路带来了创新的重大变革，实现了整个铁路旅程的个性化并增强了客户体验。

基于CloseR的动态座椅预订系统，其核心是获得专利的座位占用/验证设计，座位占用设计提供了一个自校准传感器并且安装面积小，可以安装到现有或新的火车座椅中。这种传感技术能够准确地检测出乘客，而忽略行李等其他物体。

与验证设备一起使用; 该设计提供了一种强大功能来跟踪座位占用率和实时验证乘客座位预订;

附加的NFC技术安装在座位周围，让乘客使用智能车票或NFC支持的移动设备验证他们的旅程;这些数据被整理并以易于使用的格式传输到车上和车外的设备。此信息可以表明乘客持有当前旅程的有效车票;

列车管理员有能力验证乘客的车票，并确认系统该乘客已经获得了当前旅程的车票;

通过将系统与其他系统(如座位预订系统)交互，可以添加额外的功能：预订座位的数据可以添加到CIS系统中。

保留但未被占用的座位可以被识别出来，并自动的释放回操作系统，可以标记实际行程与车票数据的有效性，并将数据传输给列车管理员进行进一步验证;

“Closer”为乘客提供个性化的way-finding和其他附加信息(旅行前、旅行中和旅行后)。

此外，如果CloseR技术被部署在火车运营商的整个车队或线路上。CloseR有潜力彻底改变与旅游客户的互动状态，并提供改进。

 

A

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